Privacidad

¿Quién es el responsable?

El responsable del tratamiento es Johannes Wilhelmus Lodewijk Fronik, Play Trend, Schmelendriss 41, 47559 Kranenburg, Alemania. Contacto: play@playtrend.eu o +49 2821 7749999.

Al abrir la web

Tu navegador envía la información técnica necesaria para solicitar páginas y archivos. Esto incluye la dirección IP, la página o el archivo solicitado, la hora de la solicitud e información sobre el navegador y el sistema operativo. También puede transmitirse la dirección de la página de procedencia. Tratamos esta información para servir la web, mantener su funcionamiento e investigar fallos o usos indebidos.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD: nuestro interés legítimo en ofrecer una web fiable y segura. Los registros técnicos se conservan solo durante el tiempo necesario para estos fines. Los registros necesarios para investigar un incidente concreto pueden conservarse hasta que se resuelvan la investigación y las reclamaciones que pudieran derivarse de ella. Si recurrimos a proveedores de servicios técnicos para estas tareas, podrán acceder a los datos en la medida necesaria para desempeñar sus funciones.

Búsqueda, orientación de modelos y cálculo de precios

El buscador de la web funciona en tu navegador mediante un índice local de sus artículos. Los términos de búsqueda no se envían a un proveedor de búsquedas ni a nuestro servidor. Tus respuestas en la guía de modelos se procesan en el navegador y la web no las guarda. El cálculo de precios también procesa el país de entrega y la talla seleccionados únicamente en la memoria de trabajo de tu navegador. Tú eliges el país de entrega; la calculadora no determina tu ubicación automáticamente. La web no conserva estas elecciones para futuras visitas.

Salvo el reproductor opcional de YouTube descrito más abajo, la web no incorpora herramientas de análisis de visitas, rastreadores publicitarios, redes sociales integradas ni servicios externos de tipografías. Las imágenes, las fuentes tipográficas y los PDF de producto descargables se sirven como archivos de la propia web. Para las funciones locales descritas aquí no instalamos cookies ni guardamos preferencias en el almacenamiento del navegador. No creamos perfiles de visitantes ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o efectos de importancia similar.

Vídeo de YouTube opcional

En el Espacio Económico Europeo y Suiza, YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Antes de que actives el vídeo, la web solo muestra una imagen de vista previa alojada localmente; la función de vídeo aún no establece ninguna conexión con YouTube o Google. Al elegir «Cargar vídeo desde YouTube», se carga el reproductor desde youtube-nocookie.com. La reproducción no comienza automáticamente.

Esta elección supone tu consentimiento para cargar el vídeo y para el tratamiento de datos asociado. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y, cuando se almacena información en tu dispositivo o se accede a ella, el artículo 25, apartado 1, de la ley alemana TDDDG. Google recibe, entre otros datos, tu dirección IP e información sobre el navegador y puede tratar datos sobre tu uso del reproductor. El modo de privacidad mejorada no hace anónimo este uso; sigue siendo posible utilizar cookies o tecnologías similares. Los datos también pueden tratarse fuera del EEE, incluidos los Estados Unidos.

Puedes retirar tu consentimiento para este reproductor con «Cerrar vídeo». Retiramos el reproductor y volvemos a mostrar la vista previa local. Esto no elimina los datos ya enviados a Google. No guardamos el consentimiento para las siguientes cargas de página. En los enlaces que figuran a continuación, Google explica su tratamiento, la conservación de los datos y las garantías para las transferencias.

• Google: política de privacidad (se abre en una pestaña nueva)
• Google: conservación de datos (se abre en una pestaña nueva)
• Google: transferencias internacionales de datos (se abre en una pestaña nueva)

Contacto por correo electrónico o teléfono

Si te pones en contacto con nosotros, utilizamos la información que facilitas para responder a tu pregunta y gestionar la comunicación. Puede incluir tu nombre, datos de contacto e información sobre el producto o el ajuste que deseas consultar. No envíes historias clínicas ni otros datos sensibles que no sean necesarios para una consulta sobre el producto.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD cuando el contacto se refiere a una compra o a actuaciones previas a una compra que solicites. Las demás consultas se atienden conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a los mensajes. Los proveedores de servicios de comunicación tratan los datos cuando es necesario para transmitir la correspondencia.

Conservamos la correspondencia durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento. Si las obligaciones legales de conservación o la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones exigen un plazo mayor, la información pertinente se conserva para ese fin. Facilitar los datos es voluntario, pero sin una dirección de contacto utilizable y suficiente información sobre la pregunta puede que no podamos responder.

Enlaces a la tienda y a otras webs

Un enlace externo ordinario no carga la web de destino dentro de esta página. Cuando sigues un enlace a nuestra tienda o a una publicación científica, tu navegador se conecta a ese destino. Si has seleccionado un país de entrega, su código puede incluirse en el enlace a la tienda para que esta utilice tu elección. Esto solo ocurre cuando sigues el enlace; el cálculo de precios en sí no envía tu selección a la tienda. Se aplica entonces la información de privacidad de la web de destino. Los datos de compra y pago se tratan en la tienda, no en esta web informativa.

Tus derechos de protección de datos

Siempre que se cumplan las condiciones aplicables, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión o la limitación del tratamiento y recibirlos en un formato que permita su portabilidad. Estos derechos se recogen en los artículos 15 a 20 del RGPD. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo para el futuro sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Cuando tratamos datos sobre la base de un interés legítimo, puedes oponerte conforme al artículo 21 del RGPD por motivos relacionados con tu situación particular. En ese caso dejaremos de tratarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que los datos sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros mediante los datos indicados arriba. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad de Renania del Norte-Westfalia es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania; web: www.ldi.nrw.de (se abre en una pestaña nueva).